全球职场人入境游报告发布 海外白领成“潜力股”

来源:人民网-旅游频道 原创稿 时间:2017-12-01 15:35:48
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人民网北京11月29日电 (田虎)11月28日,由中国旅游研究院、LinkedIn中国联合主办,人民网提供媒体支持的“领英中国《2017年全球职场人中国入境游报告》(以下简称“报告”)发布会暨中国入境旅游营销创新发展论坛”在北京举行。记者了解到,此次发布的报告充分利用领英超过5.3亿用户的基础优势,总结提炼出来自领英的职场人中国入境游营销启示。其中指出,入境游不仅是中国旅游服务贸易的根基,也是中国向世界展示其独特魅力的机遇,而在入境游市场方面,海外白领人群有望成为待开发挖掘的潜力市场。

长城、紫禁城、兵马俑最受欢迎

数据显示,海外职场人在中国的平均花费预算为4006美元,在出行时,海外职场人希望有更强的自主性,能自行掌握旅途的进程。然而长期以来,海外职场人对中国的认知停留在抽象的地方品牌和个别热门景点上。由于缺乏对中国社会生活具体情况以及旅途各方面信息的了解,疑虑和不确定感常常伴随海外职场人的决策过程。

而从入境海外职场人的人群特征来看,40%的海外职场人希望在近两年内以各种形式探访中国。其中,有54%的职场人希望以休闲游玩的目的来华,46%的职场人以商务的目的前往中国。同时,海外职场人非常重视工作与休闲的平衡。高达85%的商务旅客在中国出差的同时会预留一些休闲旅游的时间,用于欣赏风景或了解中国独特的文化。

报告指出,从入境海外职场人最向往的“中国行”体验来看,“文明古国”和“东方美食”是中国在海外最响亮的两大标签。从入境海外职场人的目的地选择来看,海外职场人对中国目的地的兴趣由传统的一线口岸城市逐渐向二、三线城市扩散。北京、上海、广州、深圳是最受海外职场人追捧的中国目的地。继北上广深之后,西安、杭州、南京、厦门、成都的入境游热度也不断攀升。此外,重庆、武汉、天津、大连也是海外职场人频繁提及的入境游目的地。

而最受海外入境游客欢迎的十大旅游景点及相关目的地分别是:长城(北京)、紫禁城(北京)、兵马俑(西安)、丝绸之路(西安)、天安门广场(北京)、黄山(黄山)、颐和园(北京)、九寨沟(成都)、泰山(济南)、丽江(昆明)。从目的地认知度与景点认知度综合比对来看,海外职场人对中国景点的了解逊于对目的地的了解。有 24% 的海外职场人表示不确定可以前往什么景点,而不知道可前往什么目的地的职场人占16%。亚洲职场人对中国的景点和目的地的认知度最高,欧洲、美洲、大洋洲职场人对中国的景点和目的地认知度均较低。

乘坐外航来华仍是大多数海外职场人的选择

从航空公司的选择来看,报告显示,60%的海外职场人在前往中国时会选乘国外的航空公司,40%的海外职场人在前往中国时会选乘中国的航空公司。其中,选乘国航的职场人占半数以上,仅有3%的职场人会选乘四大航之外的中国航空公司。

从海外职场人对中国行的体验来看,享受美食、欣赏风景、体验文化位列海外游客在中国最满意的三大体验。在国别上,澳大利亚游客对中国的美食最为满意;印度游客对美食的满意度最低,但对中国的交通评价颇高;沙特阿拉伯游客最享受在中国的购物和住宿经历;南非旅客则最喜欢中国的风景和风土人情。

而从入境海外职场人的人群细分来看,32%的职场新鲜人希望在中国停留3周以上,在四类海外职场人中占比最高。此外,77%的职场新鲜人希望享受中国的美食,在各类职场人中占比最高。超过半数的职场新鲜人在进行来华决策时都会受到社交媒体的影响。高达55%的职场奋进者出行决策周期在三个月以内。他们比较依赖任何能简化决策的信息和媒介,如专家建议、影响力人物的观点、奖励计划动态等,来帮助他们在有限的时间内获取最大的便利。高达90%的职场中坚突破者希望能品味中国悠久的历史和灿烂的文化底蕴,高达27%的职场中坚突破者有意愿在中国花费5000美元以上。职场领导者中愿意选择自由行的占比最低,他们更加倾向随团出行或选择私人定制旅游。

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